据了解，目前业委会共有委员９人，其中中年人居多，白天都要上班。小区的管理事务平时只能靠一些年龄较大的热心居民处理。“银河”遗留的问题太多，小区已是“千疮百孔”，而业委会又没有物业管理经验，多半是凭一腔热血。

    业委会顾问郑先生说：“‘银河’跑后，留下一个烂摊子，很多工作都没有来得及交接。小区内的便民设备、仓库等，业委会都没有钥匙，想为住户做更多的事，现实也不允许。好在市里的工作组已开始介入，各项工作都在进行当中。”

    另一方面，“虽然业委会成员来自各行各业，但没有物业管理、律师、会计等专业人才。”业委会陈主任表示，这也是业委会难以更好地开展工作的一个因素。

    记者在汇统花园门口的广告栏里，也看到业委会聘请律师的通知。陈主任告诉记者，让人欣慰的是，业委会已经找到身为律师的业主提供法律帮助，当然这些服务都是免费的。“因为雇用人员需要掏钱，能省则省。”

    同样的，因为运行经费有限，业委会还缺会计人员。陈女士表示，财务透明是个时间问题，“目前都是业委会的大妈一笔一笔做流水账，如果一直没有会计，业委会只能向业主公布这些流水账。”

存在信任“寒流”业委会信心依旧

    银河物业撤出时，业委会曾经通过书面形式，就小区将来实行自治还是更换物业公司挨家挨户征询意见，但不少业主都没有反馈意见。

    业委会顾问郑先生说，小区业主的分歧较大，部分业主支持自治，部分业主不相信业委会，希望更换物业公司，也有部分业主一直观望。

    ２月２３日，业委会发布的一份缴费公告，更使业委会的“信任危机”暴露出来。

    据了解，业委会以解决小区紧急事项为由，向小区每户预收３００元水、电运行费。

    就此，一名姓张的业主表达了他对此事的关切：“３００元不是个小数目，１２００户加起来就是３６万。这么多钱给业委会，能否保证不被滥用？小区内的停电、停水、供暖等问题能否彻底解决？业委会会不会成为第二个‘银河’？”

    而业主田先生则表达了不同意见，“业委会毕竟刚刚成立，如果没有这些热心业主，物业跑了，整个小区还不瘫痪了？现在收取一定的费用维护小区的正常运转，是必要的。”

    据悉，截至３月５日，１２８４户居民中，已有９５０多户业主缴纳了３００元运行费。“这说明大多数业主是理解和支持业委会工作的。”对于目前遭遇的信任危机，业委会主任陈女士希望业主给予更多理解和支持。